Alors que beaucoup s’interrogent sur les possibilités de remboursement de billets achetés chez XL, Roger Albert Voyages, agence martiniquaise, a publié ce communiqué qui rassurera ses clients.

Vous avez réservé un vol XL AIRWAYS avec Roger Albert Voyages ? Si ce vol est annulé, nous le prenons en charge sur une autre compagnie (à conditions similaires) ou nous vous le remboursons.

Pour les clients, pour les consommateurs Martiniquais de transport aérien et de tourisme, les nombreuses faillites de ces derniers jours inquiètent… C’est pourquoi nous avons décidé d’aller bien au-delà de ce qu’impose la législation en vigueur et de proposer à nos clients de voler sur une autre compagnie aérienne ou d’être remboursés.

Malgré le coût élevé de cette décision -puisque nous avons déjà payé les billets émis sur XL Airways- nous souhaitons garantir la qualité de service de nos agences locales. Pour toutes précisions vous pouvez vous rapprocher de votre agence habituelle.